Grundlagen Kommunikation

Wirkungsvolle Kommunikation im Business

Ziele des Seminars
„Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse“ (Antoine de Saint-Exupéry). Sagen wir immer, was wir meinen und meinen wir immer, was wir sagen? Gute Kommunikation ist die Basis für erfolgreiche Zusammenarbeit. Durch das Erkennen der Auswirkungen des eigenen Auftretens und Kommunikationsstils, können wir Gespräche konstruktiv beeinflussen und lenken. Die richtige Anwendung verschiedener Methoden unterstützt und optimiert das eigene Kommunikationsverhalten und hilft so, zielorientiert zu handeln.

Wir zeigen Ihnen in diesem Seminar, wie Sie durch gezielte Rhetorik, Schlagfertigkeit und souveränem Auftreten noch besser und wirkungsvoller kommunizieren können.

Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, die andere überzeugen müssen und/ oder ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern wollen.

Seminarinhalte/ -methoden
  • Überzeugend auftreten (erster Eindruck, Körpersprache, non-verbale Kommunikation)
  • Die Kraft der Sprache (verständlich kommunizieren, Kommunikationsmodelle)
  • „Wer fragt der führt“ (Fragetechniken und deren gezielter Einsatz)
  • Gesprächsführung (Gesprächsstruktur, Gesprächssteuerung)
  • Schlagfertigkeit (souveräne Reaktion auf Angriffe, Small-Talk)
  • Zielgerichtet Kommunizieren (situations- und zielgruppenorientierte Kommunikation)
Neben der Vermittlung theoretischen Wissens, beinhaltet dieses Seminar einen großen Anteil an praktischen Übungsformen, um sofortige Lernerfolge und den bestmöglichen Praxistransfer zu erzielen.

Empfohlene Dauer des Seminars und Teilnehmeranzahl
Gemäß Ihren Anforderungen passen wir das Seminar inhaltlich gerne an. Für eine gute, nachhaltige Vermittlung und Übung der oben beschriebenen Seminarinhalte empfehlen wir drei Tage.
Die empfohlene Teilnehmerzahl liegt bei 8 – 10 Teilnehmern.

Leistungsbeschreibung
  • Um den besten Mehrwert für Sie bzw. Ihr Unternehmen zu erreichen, stimmen wir die Ziele und Seminarinhalte im Vorfeld des Seminars mit Ihnen ab.
  • Die Seminarinhalte und Methoden passen wir auf Ihre individuellen Anforderungen an.
  • Wir bereiten das Seminar, inklusive der Erstellung der Seminarunterlagen, Teilnahmezertifikate etc. vor.
  • In der Nachbereitung erstellen wir das Protokoll für Sie und besprechen das Teilnehmer-Feedback mit Ihnen.

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